Controversie con gli operatori delle telecomunicazioni: chiusura temporanea degli sportelli

lun, 22.07.2024

Da martedì 6 agosto a venerdì 16 agosto rimarranno chiusi gli sportelli per le controversie tra utenti e gestori telefonici, di internet e pay tv, nelle sedi di Trieste, Udine, Pordenone e Tolmezzo; nello stesso periodo, sarà sospeso anche il servizio del numero verde 800743488.

Durante il periodo di chiusura saranno comunque attivi il servizio “ConciliaWeb”, la piattaforma telematica dell’Agcom per la presentazione e gestione delle controversie e, in caso di urgenza, la casella di posta elettronica istituzionale conciliacorecom@regione.fvg.it

I servizi di assistenza riprenderanno regolarmente dopo tale periodo di sospensione; in particolare il numero verde da martedì 20 agosto e lo sportello al pubblico – previo appuntamento – da venerdì 23 agosto.