Presso la sede regionale dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) di Tolmezzo, dal 15 aprile 2024 sarà attiva una nuova postazione che offrirà assistenza a coloro che non possiedono sufficienti conoscenze informatiche o non dispongono delle necessarie strumentazioni (computer, smartphone o tablet) e non hanno la possibilità di delegare altri all’avvio e alla gestione delle controversie con operatori di telefonia mobile e fissa, internet, tv a pagamento e servizi media audiovisivi.  

Il Corecom FVG (Comitato regionale per le comunicazioni) garantirà il servizio di assistenza per la presentazione dell’istanza e di ogni altra documentazione correlata e l’eventuale partecipazione all’udienza di conciliazione.

Il servizio sarà attivo solo su appuntamento telefonando al numero verde 800743488 (ogni martedì e venerdì dalle 9.30 alle 12.00) - o scrivendo un’email a conciliacorecom@regione.fvg.it.