Controversie con gli operatori del sistema ecodigitale: chiusura temporanea degli sportelli
Da martedì 5 agosto a venerdì 15 agosto rimarranno chiusi gli sportelli per le controversie tra utenti e fornitori di servizi del sistema ecodigitale, nelle sedi di Trieste, Udine, Pordenone, Gorizia e Tolmezzo; nello stesso periodo, sarà sospeso anche il servizio del numero verde 800743488.
Durante il periodo di chiusura saranno comunque attivi il servizio “ConciliaWeb”, la piattaforma telematica dell’Agcom per la presentazione e gestione delle controversie e, in caso di urgenza, la casella di posta elettronica istituzionale conciliacorecom@regione.fvg.it
I servizi di assistenza riprenderanno regolarmente al termine del periodo di sospensione: in particolare, il numero verde sarà nuovamente attivo da martedì 20 agosto, mentre lo sportello al pubblico – su appuntamento – riaprirà da venerdì 23 agosto.