L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) richiama l'attenzione dei cittadini e degli utenti sulle comunicazioni fraudolente, recapitate via email, che promettono falsi rimborsi “per i danni derivanti da attivazioni di servizi di telefonia non richiesti o non utilizzati”.

Tali messaggi richiedono pagamenti ingiustificati per la gestione delle pratiche di rimborso.

AGCOM ricorda che il servizio gratuito di risoluzione delle controversie, ConciliaWeb, è accessibile solo dal portale ufficiale https://conciliaweb.agcom.it.

L’Autorità invita alla massima prudenza per evitare truffe finalizzate alla sottrazione di denaro e dati personali e annuncia misure legali contro l’uso illecito del proprio nome.